一、简介
灿煌装饰,国家三级资质装饰企业、AAA级设计单位、江苏省装饰协会常会员单位、南京市装饰协会会员单位。 作为江苏家装行业的标榜单位,灿煌装饰,成立于2007年。7年努力,7年发展,现已成为江苏家装市场网络知名品牌装饰公司。灿煌装饰目前拥有6家分公司:南京大区2个分公司和和总部旗舰店;桥北一家江宁一家;总部位于中山南路321号现代大厦七层。
二、设计
家装设计方面的重要性:灿煌装饰非常重视设计的含金量,大量的挖掘设计精英;在装饰行业内第一个成立了专业的设计研发中心“灿煌装饰设计研究发展中心”。通过研发中心对装饰行业的研究与对设计师的梯级培养,灿煌装饰的整体设计能力有了跨越式的提升。在此基础之上,灿煌装饰于2010年年底开始对设计师分级考核(具体的分为首席设计师、主任设计师、主案设计师),并相应制定了严格的设计收费标准。通过设计方面一系列的改革,灿煌装饰的设计师对客户的服务更加专业化、更加规范化。
三、客户服务
服务对家装行业尤其重要,灿煌一直把服务放首位。从设计到施工我们都会让您感觉到灿煌人一直都在您的身边,想您所想,将设计、施工、选材、配饰等繁琐工作一站式全程贴心服务,将选材、装饰等与家装的整体风格协调统一,是一个全程跟踪服务的过程。其次,在工程持续过程中,客服人员在各阶段对工程项目进行回访,询问客户对工程的意见并反馈给相关负责人,进行针对性地调整。最后,工程结束后,我们送水电路图纸和视频光盘,质保卡,使用保养说明书,客服人员三个月回访一次了解客户入住后的情况,并为客户提供春节前的整体检查确保客户度过祥和顺心的春节。
四、管理团队
灿煌装饰,拥有行政部,市场部,设计部,工程部,客服部,财务部,近60人组成的精英团队、300多名施工人员组成的专业强大工程服务阵容,形成了广布南京家居产业,服务网络和强大的服务支持力量,倾情打造江苏家装网络知名品牌。大步前进中的灿煌真诚地希望能为您提供个性化的设计,优质的施工,完善的服务,为您量身定做一个温馨舒适的家;成长中的灿煌也期待着您的意见和建议。
五、发展简史
2007:灿煌创业开始,提出“诚实做人,诚信做事”服务理念;同年灿煌装饰正式对外营业;
2008:灿煌工厂化模式后厂制作,开创了家装行业多元化新时代;同时建立桥北分公司;
2009:灿煌推出托管式家装:金、银、铜、系列组合性价比最高的装修组合得到广大的南京市民认可 建立江宁分公司;
2011:我们不断的努力加强自身的管理和人才的储备我们最低的口碑值升至为第一名同时也感谢广大的网友大力支持!
六、灿烂辉煌
2007-2008年 灿煌装饰连续两年被南京质检所评为“质量信得过单位”
2009年 灿煌装饰荣获国家AAA级设计单位。同年金陵晚报“最佳设计优秀奖”
2011年 获得“南京住宅装装修示范企业”和“南京住宅装修示范工程“荣誉称号”